年，衢州市精神卫生工作在各级党委政府领导重视下，全面推进严重精神障碍患者在新冠疫情防控期间的管控维稳和后疫情时代风险隐患管控排查工作。全市精神卫生工作者以问题为导向、优化服务为主线、提升业务为准绳，通过强化组织保障、注重专业培训和延伸基层服务多措并举，取得严重精神障碍管理治疗综合评分全省排名第二的好成绩。
全省排名大幅度提升
截止年12月31日，全市在《浙江省严重精神障碍信息管理系统》中登记在册六大类患者，报告患病率5.0‰，较年增长了0.23‰；规范管理率为99.95%，较年增长了0.77%；规律服药率93.47%,较年增长12.86%。
各项指标均达到国家和省健康衢州、平安衢州考核要求。严重精神障碍管理治疗综合评分全省排名第二，较年前移了六名。
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◆强化组织保障，用制度规范精防工作
衢州市的基层精神卫生工作，由于工作岗位设置等历史原因，面广事杂困难多，年初，又逢新冠疫情来袭，身兼多职的基层精卫工作者任务更重、压力更大。
如何在现有的体系框架下更好更快更有效的推进精防工作，市精卫办通过下基层走访调研和召开座谈会等形式商讨对策，最终确定“全市精防工作一盘棋，市、县（区）采取同质化管理”的措施。
年市精卫办牵头制定了市、县、乡精防办工作职责、季度例会制度、信息制度、联合随访制度、每月质控制度，规范乡镇精神卫生综合管理小组和关爱帮扶小组文件。并通过“专人+专盯+专办”的方式，要求各区县精卫办人员落实相关制度，每年至少一次到辖区各乡镇街道给关爱帮扶小组成员开展相关培训。
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◆重视管控排查，协助重性精神障碍患者救治
精神疾病患者是一个特殊的群体，精神症状的反复发作使她们社会功能日益退化，渐渐的丧失自理能力，加重了家庭和社会负担，使原本和谐的家庭因此而残缺。他们的思维受症状的影响飘忽不定，永远不知道他们下一秒有什么样的行为！
市三院加强精防医生走村入户的管控摸排工作，摸排出不稳定的精神障碍患者，组织精神科专家上门诊断复核以便于及时救治。
年11月，精防医生下乡排查出来的一名患者，他居住的房子快要倒塌了，身上又脏又臭，脚上穿一双破解放鞋。其哥哥称其20多年没有洗过澡，没有接收过治疗，没有办理过身份证，也不配合拍照，平时从村里的垃圾桶里捡东西吃。邻居看他可怜，给他饭菜，也从来不吃，担心别人要害他。精防医生给予及时处置时其哥哥跑的老远，非常嫌弃，说他害怕被打。只有精防医生不怕脏和臭，不是亲人胜似亲人，医院规范诊疗。
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◆做实关心关爱，牢记“平安”“健康”衢州使命
精神卫生工作者的责任是“爱心”，面对精神疾病患者，多一点关心和关爱，多一点包容和理解，多一点照顾和慰问，尝试不同的沟通技巧和他们交流，让他们能够敞开心扉与你聊天。当看到患者得到规范治疗病情稳定时；当患者及家庭享受到国家各种帮扶政策时；当患者驱逐病魔回归家庭和社会时，就是精卫人微笑的时刻，完成职责使命的时刻。
有人说，追梦的路上注定是一场孤独的旅行，有爱的陪伴才会坚定前行的方向和决心。精神卫生防治工作任重而道远，每一位精神卫生工作者，在平凡的岗位上，都会用细心、耐心和爱心，为精神疾病患者服务，为推进健康衢州、平安衢州贡献一份自己的力量，为百姓筑起健康“堡垒”共治共享美好家园。
来源：医院
编辑：袁佩
审核：刘文勇、吴璐岐
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